隨著中國移動通信市場的重要性日益提升,這塊即將開花結(jié)果的3G市場引起全球的關(guān)注。 2005年中期,知名市場研究公司Pyramid在一份題為《3G在中國:3G牌照發(fā)放之后》的報告中專門對中國3G牌照的發(fā)放結(jié)果及其未來3G市場前景進行了展望。Pyramid預測,在2006年到2009年期間,中國市場對于電信基礎設施的需求將為相關(guān)廠商帶來90億美元的商機,其中,僅2007年一年就將達到40億美元,到2010年,中國3G用戶人數(shù)在全部移動通信用戶中所占比例將達到15%。早在2004年初,當時上海貝爾阿爾卡特剛剛到任的新總裁Gerard DEGA更是就包括3G終端在內(nèi)的整個產(chǎn)業(yè)鏈價值做出了全面的評估,“根據(jù)我們的預測,未來五年內(nèi),中國在3G領(lǐng)域的投入將達到1萬億人民幣,成為全球最大的3G市場。” 這是一場豪賭。 由于這些樂觀美好的預期,中國3G市場吸引了各路英雄競折腰。從國內(nèi)外的移動業(yè)務運營商到3G標準持有者,從網(wǎng)絡設備提供商到終端制造商,來自本土的群狼們與國際上的巨頭們各自施展出渾身解數(shù),或走上層路線,或伺機圍攻,或內(nèi)外夾擊,無一例外地都在努力增加自己的籌碼,展開了空前激烈的爭奪,各方試圖在中國3G瓜熟蒂落后,分得一杯羹乃至最大的蛋糕。不到謎底揭開,誰都不相信自己會是那個輸家,誰都自信自己是最大的贏家。在這個彌漫著濃重硝煙的戰(zhàn)場上,中國移動通信市場不時迸發(fā)出一二個不知來源的或傳聞或謠言或所謂內(nèi)情,一直在挑戰(zhàn)著這些玩家的想象力、耐心與智慧,一詠三嘆,一波三折,既令人發(fā)狂,又令人發(fā)瘋。值得興奮的是,扣人心弦的時刻來臨,隨著2006的到來,中國3G漸行漸近,她那輕盈卻清晰的腳步聲已經(jīng)隱約可聞。然而,這一天的到來讓各路人馬興奮不已的同時,也使得大家日益忐忑不安起來,當謎底真正揭開的時候,結(jié)果究竟會怎樣,誰心里也沒有底。主管部門頒發(fā)幾張3G牌照?誰有資格獲得這些牌照?采用什么標準?如何組網(wǎng)?組幾張網(wǎng)?…… 所有這些問題無不牽動著眾人的心弦,而主管部門肩頭的壓力更是越來越大,無論哪一個環(huán)節(jié)處理不好,都可能導致整個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生意料不到的變故,甚至產(chǎn)生軒然大波?梢院敛豢鋸埖卣f,從中國3G話題開始那天起,這些就成了各大大小小的企業(yè),各家媒體,各位業(yè)界人士甚至旁觀者關(guān)注的焦點。關(guān)于這些問題的答案,每個人都有自己的想法,但有一點,無論是主管部門、業(yè)界人士還是旁觀者,大家似乎卻達成了共識:中國3G在市場的利益分配上,形成一個錯綜復雜的結(jié),協(xié)調(diào)、平衡中國運營商、本土制造商以及國際企業(yè)的利益是主管部門的重點,對于運營商,大家都很容易理解,3G的建設需要巨額的資金,由于這些資金很大一部分將來自于國家財政支持,有關(guān)主管部門在頒發(fā)3G牌照時,必須考慮到如何以相當較少的資金建設起有效的3G網(wǎng)絡;對于本土企業(yè),大家都很容易理解,3G是一個巨大的市場,有關(guān)主管部門在頒發(fā)3G牌照時,必須在一定程度上照顧到支持民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 對于國際巨頭,大家也不難理解,他們可能擁有一些專有技術(shù),離開了他們的大力支持,我們很難獨立建立起自己的3G網(wǎng)絡,另外,吸引他們加入中國3G網(wǎng)絡的建設,還有助于吸引這些跨國公司投資中國。 然而,我們卻有意無意地忽視了一個重要的角色:潛在用戶。 在建設中國的3G時,我們可以考慮大力支持我們自己的TD-SCDMA,我們可以考慮盡可能節(jié)省中國3G運營商的投資成本,我們可以考慮為本土制造商提供合適的商業(yè)機會,我們也可以適當照顧國際巨頭的利益,這些都沒有錯,不過,在這個過程中,我們也不應該或更不能忽視了潛在用戶的存在!盡管在初期,這些潛在用戶并沒有為3G工程付出任何費用,但他們構(gòu)成了這個巨額投資項目的消費者,換句話說,他們將為這項巨額投資買單,政府、運營商充其量只是提前墊付了前期投資而已,真正的買單者正是現(xiàn)在的潛在用戶!如果我們在初期沒有真正考慮到這些潛在用戶的需求,當有一天照顧到前述方方面面利益就是遺忘了潛在用戶利益的3G建成時,真正的買單者很可能會拒絕簽單,到了那時,怎一個尷尬了得?目前,從北半球到南半球,從西半球到東半球,上馬3G的國家或地區(qū)已有不少,除了韓國、日本等少數(shù)幾個特例之外,但真正成功的例子卻很少,而韓國與日本兩地3G的建設都具有鮮明的地域特色,基本上沒有復制的可能,而在許多國家或地區(qū),運營商在費盡周折,投入巨資上馬了3G后,就陷入了一場可怕的夢魘之中,缺乏應用熱情的消費者遠遠地站在一邊,一副事不關(guān)己的模樣。這些事實已經(jīng)證明,為了3G而上馬3G,最終只能以失敗而告終,只有那些真正從用戶需求出發(fā),并致力于滿足他們需求的3G項目才有可能取得成功。中國的3G建設決不應該重蹈那些失敗者的覆轍,應該以那些取得成功的國家或地區(qū)作為榜樣,須知3G不僅是3 Generations的縮寫,也應該是3Groups(政府、企業(yè)、用戶)的縮寫。事實上,由于用戶是3G的最終買單者,在某種意義上,3G就是用戶的3G,其他各方不過都是為用戶打工,當我們把所有的注意力都放在政府、企業(yè)等身上,卻忽視了用戶這個真正的主角時,是不是有點可笑? 我們希望,中國的3G早日實現(xiàn)到用戶的回歸!
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