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在智慧醫(yī)院應(yīng)用場(chǎng)景中，自助終端設(shè)備是目前基礎(chǔ)也容易普及的關(guān)鍵設(shè)備。它們貫穿患者就診的全過(guò)程，通過(guò)視頻、圖片、文字、語(yǔ)音等多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)給用戶(hù)提供信息存儲(chǔ)、信息檢索、語(yǔ)音提示等功能，可以幫助患者自主完成掛號(hào)、取藥報(bào)道、打印、繳費(fèi)等智能化服務(wù)。從技術(shù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程來(lái)看，這些自助服務(wù)是基于人對(duì)設(shè)備的控制以及人和設(shè)備之間的交互，而工業(yè)平板電腦則是目前人機(jī)交互技術(shù)得以應(yīng)用必不可少的硬件載體。
為緩解傳統(tǒng)醫(yī)院管理和服務(wù)過(guò)程中存在的“看病難、看病慢”等問(wèn)題，自助服務(wù)已在醫(yī)院就診的各個(gè)環(huán)節(jié)深入滲透，衍生出了自助掛號(hào)機(jī)、取藥報(bào)道系統(tǒng)、自助化驗(yàn)單打印系統(tǒng)和自助充值機(jī)等醫(yī)院自助設(shè)備。它們主要由電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、觸控顯示設(shè)備、驅(qū)動(dòng)裝置等組成，通過(guò)與醫(yī)院信息庫(kù)聯(lián)網(wǎng)互通，從而幫助患者自主完成各種就醫(yī)問(wèn)診流程，使患者的就醫(yī)變便捷，同時(shí)滿(mǎn)足現(xiàn)代醫(yī)院數(shù)字化、信息化管理及服務(wù)需求。
產(chǎn)品具有豐富功能接口設(shè)計(jì)，集成網(wǎng)卡和聲卡，支持LVDS/EDP等獨(dú)立多顯，支持千兆以太網(wǎng)/WIFI/3G/4G網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展，具有靈活的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境，可滿(mǎn)足多種外設(shè)接入需求。
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