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PTC完成對ServiceMax的收購 ——收購擴展了PTC的閉環(huán)PLM組合的服務(wù)能力
http://www.henanjusheng.com 2023-01-10 11:37 來源：PTC
2023年1月6日，PTC宣布，已經(jīng)完成了對Silver Lake擁有多數(shù)股權(quán)的實體ServiceMax的收購。此次收購為PTC的閉環(huán)產(chǎn)品生命周期管理(PLM)和數(shù)字主線產(chǎn)品增加了重要的現(xiàn)場服務(wù)管理(FSM)能力。ServiceMax為服務(wù)復(fù)雜的長生命周期產(chǎn)品提供了一套全面的云原生FSM功能，包括管理被服務(wù)產(chǎn)品的信息，創(chuàng)建和管理工單，以及調(diào)度和派遣技術(shù)人員。產(chǎn)品制造商越來越多地將他們與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)產(chǎn)品視為維持產(chǎn)品性能、提高客戶滿意度、推動收入增長和擴大盈利的重要商業(yè)戰(zhàn)略。
“完成對ServiceMax的收購，使PTC的閉環(huán)PLM戰(zhàn)略進入了下一個時代。” PTC總裁兼首席執(zhí)行官Jim Heppelmann說：“隨著ServiceMax® FSM套件加入我們的產(chǎn)品組合，我們現(xiàn)在可以為產(chǎn)品生命周期的服務(wù)部分提供的解決方案集是業(yè)界最廣泛的之一。我們期待著在全球范圍內(nèi)擴展ServiceMax業(yè)務(wù)，并將這些重要的產(chǎn)品服務(wù)能力帶給我們的客戶。”
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