http://www.henanjusheng.com 2009-10-28 16:46 來(lái)源:e-works
編者語(yǔ):事實(shí)告訴我們,企業(yè)信息化從ERP開(kāi)始是錯(cuò)誤的,至少不是一個(gè)好的開(kāi)始。如果一個(gè)公司僅限于公司的有形資財(cái)管理,那么企業(yè)信息化從ERP開(kāi)始沒(méi)有錯(cuò)誤。但是如果一個(gè)公司希望將信息化“武裝到牙齒”,那么,我建議:讓企業(yè)信息化從PLM開(kāi)始。
很多人把企業(yè)信息化理解為辦公自動(dòng)化。事實(shí)上,辦公自動(dòng)化更多的是從服務(wù)上來(lái)理解,比如郵件系統(tǒng),服務(wù)于“人”與“人”之間的溝通,Office軟件服務(wù)于無(wú)紙化辦公等。而企業(yè)信息化更多的從管理上來(lái)理解,比如ERP系統(tǒng)管理公司有形資產(chǎn)、管理進(jìn)銷存等;PLM系統(tǒng)管理公司無(wú)形資產(chǎn)比如智力成果等;MES系統(tǒng)管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等。當(dāng)然,辦公自動(dòng)化也可以理解為企業(yè)信息化的一部分,但是不能以點(diǎn)概面。
在一般的理解中,企業(yè)信息化通常從使用ERP系統(tǒng)開(kāi)始(甚至將使用ERP系統(tǒng)就理解為企業(yè)信息化),這顯然是歷史原因造成的一種錯(cuò)覺(jué)。在IT發(fā)展的早期的時(shí)候,那時(shí)候信息化資源不發(fā)達(dá),信息化程度不高。有資格進(jìn)行信息化的公司只限于那些大公司,它們的信息化通常也就用于管理那些能夠立刻產(chǎn)生效益的有形資財(cái),比如進(jìn)銷存管理或者財(cái)務(wù)管理。這時(shí)期使用的系統(tǒng)大多是MRP系統(tǒng),也就是ERP系統(tǒng)的前身。隨著科技的發(fā)展和信息化程度的提高,人們發(fā)現(xiàn),企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)更需要管理,比如智力成果資財(cái)。于是PDM系統(tǒng)(PLM系統(tǒng)的前身)開(kāi)始成為信息化的一部分。但是,由于人們的習(xí)慣和大公司的“不良”影響。時(shí)至今日,人們都該認(rèn)為企業(yè)信息化應(yīng)該從ERP系統(tǒng)開(kāi)始。
然而,事實(shí)告訴我們,企業(yè)信息化從ERP開(kāi)始是錯(cuò)誤的,至少不是一個(gè)好的開(kāi)始。如果一個(gè)公司僅限于公司的有形資財(cái)管理,那么企業(yè)信息化從ERP開(kāi)始沒(méi)有錯(cuò)誤。但是如果一個(gè)公司希望將信息化“武裝到牙齒”,那么,我建議:讓企業(yè)信息化從PLM開(kāi)始。
要理解為什么讓企業(yè)信息化從PLM開(kāi)始,我們先的了解企業(yè)信息化的信息化系統(tǒng)構(gòu)成。在企業(yè)信息化系統(tǒng)的大家庭中,包括很多的系統(tǒng),比如:PLM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等。那么這些系統(tǒng)是如何排列的呢,下圖給出了一個(gè)金字塔型的企業(yè)信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu),理解了這個(gè)結(jié)構(gòu)就理解了為什么企業(yè)信息化要從PLM開(kāi)始。

企業(yè)信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
當(dāng)然,上面的結(jié)構(gòu)不盡全對(duì)。但是很顯然,PLM系統(tǒng)處在信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的金字塔頂端,其他任何系統(tǒng)的資料都直接來(lái)源于PLM系統(tǒng),或者基于PLM系統(tǒng)的派生。這種結(jié)構(gòu)必定決定了企業(yè)信息化需要從PLM系統(tǒng)開(kāi)始。
然而,這僅僅從理論上說(shuō)明了為什么信息化要從PLM系統(tǒng)開(kāi)始。那么我們是否可以從實(shí)際使用中得出同樣的結(jié)論呢。答案是肯定的,下面我們就從三個(gè)方面來(lái)說(shuō)明。
其一:產(chǎn)品資料從“無(wú)”到“有”的過(guò)程,決定PLM系統(tǒng)需優(yōu)先使用。《道德經(jīng)》云“道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物”。古人已經(jīng)清晰的告訴我們,任何一種產(chǎn)品都必須從無(wú)到有:從概念形成到原型設(shè)計(jì)、從試產(chǎn)到量產(chǎn)。在產(chǎn)品還未生產(chǎn)之前,ERP系統(tǒng)無(wú)從管理,必然是PLM系統(tǒng)先當(dāng)其道。PLM系統(tǒng)將你的概念、設(shè)計(jì)等相關(guān)資料作為產(chǎn)品記錄保存下來(lái),同時(shí)PLM系統(tǒng)通過(guò)協(xié)同設(shè)計(jì)提高設(shè)計(jì)效率,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平。這些都是其他任何系統(tǒng)都還無(wú)法觸及的管理層次。必須有PLM系統(tǒng)先行管理。當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)解到過(guò)渡到試產(chǎn)階段時(shí),ERP系統(tǒng)開(kāi)始引入,用于管理供應(yīng)商等內(nèi)容。但其實(shí)這不是必須的,很多PLM系統(tǒng)已經(jīng)有很好的供應(yīng)商管理功能。
其二:企業(yè)數(shù)據(jù)層面的先后次序決定了PLM系統(tǒng)優(yōu)先使用。任何一個(gè)產(chǎn)品其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比如從EBOM轉(zhuǎn)化到PBOM然后才是MBOM。三種BOM之間依次轉(zhuǎn)換的順序不容顛倒。而ERP系統(tǒng)非但沒(méi)有三種BOM的轉(zhuǎn)換功能,更不具備管理前兩者BOM的能力。然而EBOM和PBOM恰恰是產(chǎn)品在形成過(guò)程中兩個(gè)非常主要的里程碑。對(duì)EBOM和PBOM的管理是PLM系統(tǒng)必須承擔(dān)的角色,三種BOM之間的轉(zhuǎn)換也是PLM系統(tǒng)必備的功能。
其三:數(shù)據(jù)管理方式?jīng)Q定了PLM系統(tǒng)優(yōu)先使用。大家都知道,ERP系統(tǒng)管理的是當(dāng)前可用數(shù)據(jù)。也就是說(shuō),對(duì)歷史數(shù)據(jù),ERP系統(tǒng)不回去做管理也無(wú)能為力。但是歷史數(shù)據(jù)是一個(gè)公司價(jià)值與文化的沉淀。從宏觀方面來(lái)說(shuō),缺乏歷史數(shù)據(jù)的管理,公司的價(jià)值與文化缺乏源頭。從微觀方面來(lái)說(shuō),缺乏歷史數(shù)據(jù),企業(yè)在問(wèn)題稽核、數(shù)據(jù)尋源、進(jìn)度追蹤上都無(wú)從談起。由此看來(lái),必須有一個(gè)系統(tǒng),不但能產(chǎn)生最新數(shù)據(jù),還必須保留歷史數(shù)據(jù)。這個(gè)系統(tǒng)就非PLM莫屬了。
事實(shí)上,在企業(yè)信息化的過(guò)程中,已經(jīng)有不少企業(yè)從是PLM開(kāi)始的。筆者曾經(jīng)做過(guò)國(guó)內(nèi)一家著名的電子高科技民營(yíng)企業(yè)的PLM系統(tǒng),該企業(yè)IT主管就認(rèn)為企業(yè)信息化應(yīng)該從PLM系統(tǒng)開(kāi)始,他說(shuō):“源頭都管不好,后面的數(shù)據(jù)有什么用”。筆者也曾經(jīng)接觸過(guò)其它一些公司的相關(guān)管理人員,很多相關(guān)人士都認(rèn)為企業(yè)信息化應(yīng)該從PLM系統(tǒng)開(kāi)始。
當(dāng)然,這些企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是企業(yè)同時(shí)擁有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。