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   中國商務(wù)部長陳德銘在今年全國兩會的記者會上，舉華為為例說，華為2009年業(yè)績?nèi)钥杀３?0%的增長，華為的成功案例“給薄霧籠罩的經(jīng)濟(jì)天氣，增加一點希望和春意”。

　　回看20年，華為的成長路徑呈現(xiàn)了一條完美而快速的去初級化路徑：他最早只是深圳一家代理交換機(jī)的小公司，此后逐步進(jìn)入固網(wǎng)、數(shù)據(jù)、移動通訊領(lǐng)域的研發(fā)和生產(chǎn)，每一步都踩到了全球經(jīng)濟(jì)和全球電信業(yè)發(fā)展的鼓點和節(jié)奏上。

　　尤其是2003年之后至今，中國的兩家電信設(shè)備商，華為與中興從國際通訊市場上三流廠商進(jìn)軍一線陣營的步伐，是令人感嘆的。2009年，在通訊巨人北電破產(chǎn)申請，摩托羅拉正在日落西山，諾基亞與西門子、阿爾卡特與朗訊艱難重組的陰霾里，華為、中興已實際成功晉級系統(tǒng)設(shè)備商的全球第三和第五名。

　　把中國企業(yè)華為、中興的崛起簡單歸結(jié)為“中國制造”的成本優(yōu)勢，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解釋中國這些年在人才儲備、產(chǎn)業(yè)鏈條、技術(shù)積累等等競爭環(huán)節(jié)上，在全球產(chǎn)業(yè)鏈條上扮演的角色變化。

　　事實上，早在金融危機(jī)引發(fā)全球的“生產(chǎn)過剩，產(chǎn)品過?！北辣P前，代表珠三角制造業(yè)走在最前沿的中興、華為已經(jīng)意識到，電信設(shè)備，這個代表全球競爭最為激烈的行業(yè)，已經(jīng)從一個技術(shù)推動型產(chǎn)業(yè)，變?yōu)榱艘粋€以服務(wù)、高效研發(fā)成本競賽為核心競爭力的產(chǎn)業(yè)。

　　他們認(rèn)為，電信行業(yè)，乃至電子信息產(chǎn)業(yè)，其技術(shù)趨勢，必然是越來越平臺化，標(biāo)準(zhǔn)化，由此帶來技術(shù)門檻的降低，轉(zhuǎn)向?qū)焖俜?wù)能力、堅定的執(zhí)行能力，以及高效的研發(fā)成本競爭力的要求越來越高。

　　歐美巨頭的沒落，實際金融危機(jī)只是一個導(dǎo)火線，其根本原因是，他們固執(zhí)的技術(shù)導(dǎo)向和戰(zhàn)略失誤，以及研發(fā)成本的居高不下。

　　可以比較的成本公式是，中興、華為在研發(fā)投入上，目前已實際與北美各國持平(每年占銷售額的10%以上)，研發(fā)人員占比也已經(jīng)達(dá)到，甚至超過了北美的員工比例(華為為43%，摩托為42%)，但是單個研發(fā)人員的薪酬成本比，中國本土與北美本土的差距卻高達(dá)1：4—1：5——北美實際上已經(jīng)成為全球最貴的技術(shù)創(chuàng)新中心。

　　華為、中興的成功，代表了珠三角電子信息產(chǎn)業(yè)鏈條競爭力在全球的快速崛起，業(yè)界人士認(rèn)為，如果說，過去珠三角承載的“中國制造”是以“制造成本”優(yōu)勢取勝的話，現(xiàn)在的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)向“研發(fā)成本”以及產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力優(yōu)勢上過渡：比如越來越多經(jīng)驗豐富的工程師，珠三角從設(shè)計－生產(chǎn)制造－物流運(yùn)輸?shù)壬婕案鱾€環(huán)節(jié)的高效的供應(yīng)鏈配合體系，以及越來越充分的全球運(yùn)營經(jīng)驗和服務(wù)能力。

   上面引述某博客內(nèi)的內(nèi)容。

   華為中興的發(fā)展,對我們從事工控行業(yè)的眾多本土產(chǎn)品制造商有什么樣的啟示呢?工控行業(yè)的本質(zhì)是什么?工控行業(yè)涵蓋哪些方面?我們以什么樣的戰(zhàn)略來打破目前的發(fā)展困局?這些都是我們大多數(shù)工控人在思考的問題.

   以俺(網(wǎng)名風(fēng)起云涌QQ64338822,工控網(wǎng)網(wǎng)名天下草民)的理解,有幾點可以探討一下:
   
   1.希望.華為和中興的成功,讓我們看到了成就國內(nèi)一流的世界級工業(yè)巨頭的可能性,盡管現(xiàn)在這個幾率非常之低.通信設(shè)備也是一種特殊商品,工控設(shè)備也是一種特殊商品,符合商品的本質(zhì)定義.通信設(shè)備也是包括軟件\硬件\通信等多個學(xué)科綜合類的高科技產(chǎn)業(yè),工控也一樣,包括了電力電子\軟硬件\通信等,稍比通信門類更多,行業(yè)應(yīng)用更廣泛一些.兩個行業(yè)對于可靠性穩(wěn)定性的要求,都很高.應(yīng)用環(huán)境方面,相關(guān)也極為有限.人員結(jié)構(gòu)也極為相似.市場特質(zhì)部分相同(同為壟斷的行業(yè)的通信,也有壟斷行業(yè)的石油石化電力等),所以,華為中興的成功表明,工控行業(yè)也一樣存在這個可能性,希望是存在的!

   2.突破.縱觀工控行業(yè),目前除了電力南瑞等幾個廠商外,其它絕大多數(shù)是國外壟斷,以ABB,西門子等為主的廠商.如果國內(nèi)廠商在PLC\變頻\電氣自動化等某個點上取得突破,然后發(fā)展全方位的產(chǎn)品線,綜合的營銷能力,全球化的資源(技術(shù)渠道)整合,會改變工控行業(yè)本土上千億市場的格局,并形成規(guī)查化出口,必然形成一定的挑戰(zhàn)實力.對于亞非拉等發(fā)展中國家,以中國工程師服務(wù)成本低的角度,配合工程商,必然削弱部分國際巨頭壟斷的優(yōu)勢.可惜現(xiàn)在電力自動化的巨頭不是民企,尚無建立象華為一樣的有進(jìn)取精神的內(nèi)在體制和文化,稍有實力的規(guī)模上億的幾顆苗,也在個人利益的盤算中做個山代王,止步于企業(yè)自身或者經(jīng)營者個人的天花板.在中國今天北京上海有房就是百萬富翁的年代,資本人才都積累到一定程度,唯一缺少的是資源的有效整合.需要一批有志的民營企業(yè)者聯(lián)合起來,通過合并重組,構(gòu)建研發(fā)力量強(qiáng),渠道優(yōu)勢明顯的綜合性工控企業(yè),最好以技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)和以前做代理渠道的公司合并,理清發(fā)展的思路和各方的利益均衡機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,構(gòu)建長遠(yuǎn)發(fā)展高速良性發(fā)展的根本基礎(chǔ).

   3.投入.在研發(fā)和營銷以及高端人才的聚合方面,投入是非常大的.從華為等公司的發(fā)展來看,也經(jīng)歷了一個積累的過程.研發(fā)人員的比例,營銷人員的比例都是漸近式的增長.作為工控行業(yè),也需要積累行業(yè)的一流專家,硬件和軟件研發(fā)的一流人才,加大營銷的投入比,以長遠(yuǎn)的投資戰(zhàn)略取代短線的投機(jī)行為,通過上市等方式,真正把力量集中在發(fā)展之路.工控行業(yè)大多數(shù)技術(shù),換到上個世紀(jì),的確是高新技術(shù),今天也不是什么高新技術(shù)了,大多數(shù)是成熟的軟硬件的模塊化整合.比拼的是整合整個資源的過程中,誰的整體研發(fā)成本,整體營銷成本,整體運(yùn)營成本.如果我們的本土工控企業(yè)研發(fā)人員的比例,總的研發(fā)投入占銷售額的比例,達(dá)到華為的水平,我相信,在工控行業(yè)再誕生一個"華為",是非?？赡艿?

   4.本質(zhì).工控行業(yè)有朋友問我工控行業(yè)的本質(zhì)是什么?我覺得就是產(chǎn)品和服務(wù),無非服務(wù)對象不是普通的民眾,還是工業(yè)等相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)單位,無論什么商品,也不管它是什么品牌,重要的還是質(zhì)量,以及在質(zhì)量基礎(chǔ)上的合理價格.工控產(chǎn)品的服務(wù),主要體現(xiàn)在售前,售后服務(wù)太多,肯定和質(zhì)量有很多關(guān)系.一個產(chǎn)品安裝調(diào)試安了,在現(xiàn)場用上十年八年,一點事兒沒有,還用得著多少售后服務(wù)?售前的重要性,是讓客戶深入了解其安裝使用以及技術(shù)參數(shù)等,避免不必要的損害.售前工作越細(xì),客戶使用得越好,售后越少,客戶的綜合評價就越高.對于變頻器等,由于是很大的干擾源,廠商不能安裝了就了事兒,更要協(xié)助客戶進(jìn)行相關(guān)的EMC處理.一個工控企業(yè)真正要做大做強(qiáng),就得通過高質(zhì)量的產(chǎn)品,高質(zhì)量的售前服務(wù),合理的價格,讓眾多的用戶或者渠道來選擇它的產(chǎn)品和服務(wù),給大家選擇它的理由!

   5.全球化.工控行業(yè)必須走向全球化,這是全球化時代的發(fā)展要求.中國市場有多大,但具體到某個型號或者某個應(yīng)用的工控產(chǎn)品,就是一個小的市場.如果全球化,再小的產(chǎn)品也是大的市場,也有它的規(guī)模效應(yīng).華為中興也是成功實現(xiàn)全球化的市場營銷,才具有強(qiáng)大的綜合成本優(yōu)勢,才可能躋身國際前列.從布局印度研發(fā)中心到北美研發(fā)中心等,華為的足跡遍布全球多個國家和地區(qū).工控行業(yè)有這樣的雄心壯志,有王進(jìn)喜有條件上沒條件創(chuàng)造條件也要上的企業(yè)家,并不多,這個行業(yè)的成功,首先一定是一個人或一部分人思維和思想的轉(zhuǎn)變.客戶找一個公司就解決了所有問題,就不必再去拼積木一樣,東挪西湊,引發(fā)一系列的問題和風(fēng)險.

   6.產(chǎn)品線.工控行業(yè)產(chǎn)品門類上萬種,如ROCKWELL據(jù)說就能提供三萬多種產(chǎn)品和部件.如果一個公司想靠軟件或者某種硬件,就想成為一個武林高手,打遍世界無敵手,這個時代早就過了,工控行業(yè)不象手機(jī),整個IPHONE就可以進(jìn)入前十大廠商.所以,通過收購,OEM,ODM,合并重組等多種方式,壯大企業(yè)發(fā)展實力的同時,還需要建全整個產(chǎn)品線,提供客戶一站式服務(wù).象樓宇的江森,霍尼,西門子,一家就能提供所有的軟件硬件閥門等,象動環(huán)監(jiān)控的臺達(dá),動環(huán)的所有包括空調(diào)幾乎都可以全提供.

   7.營銷.工控行業(yè)的營銷水平可能是最低的.當(dāng)很多行業(yè)都走向顧問式營銷的時候,工控很多還停留在原始水平.工控你說沒有技術(shù),那也不對,還是有點技術(shù)含量的.但你讓一個一點不懂現(xiàn)場或者技術(shù)的人,去給本來就一知半解的用戶介紹,那就亂成一團(tuán)!銷售和售前很多企業(yè)都還沒有進(jìn)行分工,所以提升整個銷售團(tuán)隊的能力和人員結(jié)構(gòu),也是做大做強(qiáng)本土企業(yè)必然的選擇.

   8.培訓(xùn).工控行業(yè)的應(yīng)用門類眾多,工控產(chǎn)品不是曾通的商品,因為附加了那么一點點技術(shù)含量,而且,絕大多數(shù)產(chǎn)品設(shè)計并沒有"傻瓜“化， 所以培訓(xùn)必不可少。至少培訓(xùn)工作應(yīng)該從學(xué)校內(nèi)部開始，讓很多學(xué)生一畢業(yè)，就能上手熟練應(yīng)用。培訓(xùn)是一個長遠(yuǎn)的投資，但沒有實力的企業(yè)肯定是投不起的，這需要企業(yè)發(fā)展到一定階段，進(jìn)入良性的發(fā)展軌道后，規(guī)則培訓(xùn)的方式和方法，建立相關(guān)的體系。我接觸的QQ群里大量的問題，包括國際主流廠商，有些廠商的售后支持沒有在現(xiàn)場干過，幾乎解決不了任何問題，所以，一定程度上，這種支持是失敗的，本土企業(yè)需注意。    

   本人在工控行業(yè)（如果包括電力自動化）混了十年有余，有一些想法，但限于本人才學(xué)識淺薄，思維較亂，所以想更多的和網(wǎng)友交流，共同進(jìn)步。對于某些觀點，如果顯得偏激，敬請指正，一切都是為了發(fā)展！