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   運(yùn)籌帷幄的并購(gòu)戰(zhàn)，煞費(fèi)苦心的的攻堅(jiān)戰(zhàn)。PLM奮力祭出的數(shù)字化工廠(chǎng)，擔(dān)荷著西門(mén)子占領(lǐng)未來(lái)制造業(yè)的戰(zhàn)略，但其產(chǎn)品初一亮相，并沒(méi)有贏(yíng)得業(yè)界的一片喝彩。相反，很多人質(zhì)疑，這是數(shù)字化嗎？究竟什么是數(shù)字化，它將如何改變現(xiàn)代工業(yè)，西門(mén)子PLM Software公司的副總裁，Stefan Linner博士接受本報(bào)記者專(zhuān)訪(fǎng)，解釋了他眼中的數(shù)字化世界。

　　記者：西門(mén)子為了數(shù)字化工廠(chǎng)戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)，先后進(jìn)行了哪些重要收購(gòu)？耗資多少？下一步的收購(gòu)方向是什么？

　　Stefan Linner博士：2005年4月1日，在西門(mén)子并購(gòu)之前，UGS公司以約2.28億美元（扣除了所有適用的稅金）的現(xiàn)金，收購(gòu)了Tecnomatix技術(shù)有限公司（之前在納斯達(dá)克以TCNO交易），該公司是汽車(chē)、電子、航空航天和其他制造加工行業(yè)中制造過(guò)程管理(MPM)軟件解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　這一收購(gòu)使UGS成為PLM行業(yè)中數(shù)字化制造解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)。UGS現(xiàn)已更名為Siemens PLM Software，并且在市場(chǎng)上把Tecnomatix（包括TecnomatixTM 以及以前的E-factoryTM 軟件）作為數(shù)字化制造品牌來(lái)推廣。

　　記者：2009年，西門(mén)子PLM軟件公司將全面推動(dòng)“數(shù)字化工廠(chǎng)”——產(chǎn)品和生產(chǎn)生命周期的無(wú)縫融合。而且，在未來(lái)的5到10年內(nèi)，PLM將把大中華區(qū)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在制造企業(yè)上。在西門(mén)子看來(lái)，這些制造企業(yè)面臨的哪些問(wèn)題使你們?yōu)槠涮峁┓?wù)創(chuàng)造了可能？

　　Stefan Linner博士：毋庸置疑，在過(guò)去20年，中國(guó)實(shí)現(xiàn)了快速成長(zhǎng)，發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為世界最重要的制造大國(guó)之一。我們看到，中國(guó)的很多制造業(yè)企業(yè)非常努力，他們有很勤奮的員工和聰明的領(lǐng)導(dǎo)者，但是，他們同樣需要智慧的流程。對(duì)于PLM和數(shù)字化制造而言，新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)和新工廠(chǎng)不斷建立是一個(gè)重要機(jī)會(huì)。

　　數(shù)字化制造能夠幫助制造商在更短的時(shí)間內(nèi)完成工廠(chǎng)計(jì)劃，優(yōu)化生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)力。在中國(guó)快速發(fā)展的背景下，數(shù)字化制造可以在提高計(jì)劃和制造生產(chǎn)力方面起到關(guān)鍵作用。我們非常希望能跟中國(guó)企業(yè)一起成長(zhǎng)。

　　記者：西門(mén)子也同時(shí)提出了將更多注重中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)于你們而言，這意味著較多的投入和較少的產(chǎn)出，為什么會(huì)在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候冒這樣的風(fēng)險(xiǎn)？

　　Stefan Linner博士：新技術(shù)通常首先由大型企業(yè)采用。當(dāng)該技術(shù)成熟時(shí)，部署就變得更容易，而且成本也更低，因此越來(lái)越多的中小企業(yè)也會(huì)實(shí)施該技術(shù)。我們從三維CAD等其他技術(shù)上發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)自然的輪次。

　　在中國(guó)，中小企業(yè)市場(chǎng)很大并且還在快速成長(zhǎng)，這是中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特魅力，也讓我們對(duì)其充滿(mǎn)信心。Siemens PLM Software的中小企業(yè)解決方案組合是專(zhuān)門(mén)為這個(gè)市場(chǎng)量身定制的，旨在提供預(yù)配置的解決方案，這些解決方案易于部署，并且總體擁有成本低，對(duì)中小企業(yè)很有吸引力，能夠滿(mǎn)足較小企業(yè)的特定需要。這些企業(yè)充滿(mǎn)活力，跟他們的接觸也讓我們有很多收獲。

　　記者：西門(mén)子提出的“數(shù)字化工廠(chǎng)”戰(zhàn)略，實(shí)際上是一項(xiàng)咨詢(xún)與技術(shù)并重的整合型業(yè)務(wù)，西門(mén)子是一家技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的企業(yè)，怎么說(shuō)服客戶(hù)你們同樣有提供咨詢(xún)服務(wù)的能力？

　　Stefan Linner博士：長(zhǎng)期以來(lái)，Tecnomatix不僅成功地為客戶(hù)提供了技術(shù)，而且還能為客戶(hù)提供解決其業(yè)務(wù)問(wèn)題的方案。對(duì)于我們的解決方案而言，在部署我們的技術(shù)時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)，以最好的方式支持客戶(hù)的業(yè)務(wù)過(guò)程，一直是一個(gè)關(guān)鍵組成部分。盡管我們確實(shí)擁有領(lǐng)先的尖端技術(shù)，但是在很多情況下客戶(hù)認(rèn)為，我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能是他們決定選擇Siemens PLMSoftware作為其PLM供應(yīng)商和業(yè)務(wù)伙伴的一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　實(shí)際上，Siemens PLM Software的產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)20多年了，在自身發(fā)展過(guò)程中，對(duì)如何“將軟件解決方案如何應(yīng)用到中國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)踐”有切身的體會(huì)。從2008年起，我們?cè)诖笾腥A地區(qū)成立了“能力中心”，總結(jié)和開(kāi)發(fā)適合中國(guó)企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的行業(yè)解決方案，并確定了包括航空航天和國(guó)防、汽車(chē)和交通運(yùn)輸、高科技和電子以及專(zhuān)門(mén)應(yīng)用等在內(nèi)的4大行業(yè)和領(lǐng)域，首批定義了23個(gè)研討專(zhuān)題。

　　這些專(zhuān)題的著力點(diǎn)在于：如何從行業(yè)特定的需求和業(yè)務(wù)流程出發(fā)，應(yīng)用PLM解決方案幫助產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型。我們并將完成的部分專(zhuān)題編寫(xiě)成文、匯集成冊(cè)，供廣大行業(yè)用戶(hù)參考，期望能為提升中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)力量，這也是我們公司發(fā)展的理想境界。

　　這些經(jīng)驗(yàn)的取得，來(lái)源于西門(mén)子多年來(lái)的積累，相信可以幫助我們的客戶(hù)對(duì)我們更加了解。

　　記者：我們理解，“數(shù)字化工廠(chǎng)”顯然不是自動(dòng)化工廠(chǎng)，而是更好地整合生產(chǎn)資源，提高單位的產(chǎn)出。你們?cè)跒橐粋€(gè)用戶(hù)進(jìn)行數(shù)字化工廠(chǎng)的布局時(shí)，通常會(huì)做哪些調(diào)研？

　　有沒(méi)有數(shù)據(jù)來(lái)證明“數(shù)字化工廠(chǎng)”戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)于你們的客戶(hù)而言是物有所值甚至物超所值？

　　Stefan Linner博士：是的，數(shù)字化制造涵蓋的技術(shù)和應(yīng)用軟件范圍很廣。從單一的工程工具應(yīng)用軟件，到作為客戶(hù)PLM戰(zhàn)略一部分的高度集成解決方案，都可以部署。

　　為了更好地整合企業(yè)的資源，在過(guò)程早期，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)密切合作，識(shí)別客戶(hù)希望解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題，客戶(hù)的“現(xiàn)有”過(guò)程，以及客戶(hù)可能會(huì)用我們的技術(shù)實(shí)施的“未來(lái)”過(guò)程。然后，我們與客戶(hù)共同分析可以預(yù)期的收益，以便客戶(hù)在全面了解的基礎(chǔ)上決定部署數(shù)字化制造。這個(gè)過(guò)程非常重要，當(dāng)然，也充滿(mǎn)樂(lè)趣。

　　我們的客戶(hù)報(bào)告，部署數(shù)字化制造解決方案之后，他們能夠?qū)崿F(xiàn)很多收益，這種例子舉不勝舉。比如我們對(duì)英格蘭一家聯(lián)合循環(huán)電廠(chǎng)的改造，專(zhuān)家們先是認(rèn)真研究了該電廠(chǎng)400兆瓦發(fā)電機(jī)組的所有參數(shù)，包括泵流速，進(jìn)水溫度，蒸汽陽(yáng)離子電導(dǎo)率和鍋爐溫度。通過(guò)重新調(diào)節(jié)操控系統(tǒng)的參數(shù)，他們縮短了達(dá)到峰值負(fù)載所需要的時(shí)間，整個(gè)過(guò)程沒(méi)有更換任何一個(gè)零件。假設(shè)這些電廠(chǎng)每年啟動(dòng)50次，一年以后就可以收回成本。值得我們驕傲的是，西門(mén)子每年為20到25家電廠(chǎng)安裝優(yōu)化輪機(jī)，在提高了發(fā)電機(jī)組效率的同時(shí)，也極大地降低了二氧化碳的排放量。數(shù)字化業(yè)務(wù)與相關(guān)環(huán)保業(yè)務(wù)組合在一起，在2008財(cái)年實(shí)現(xiàn)了190億歐元的銷(xiāo)售額。

　　記者：“數(shù)字化工廠(chǎng)”整個(gè)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于客戶(hù)而言要付出不菲的時(shí)間和現(xiàn)金成本，那么在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之中，來(lái)自市場(chǎng)的反饋積極嗎？數(shù)字化工廠(chǎng)的銷(xiāo)售是否也由于客戶(hù)出于收縮成本的考慮受到了明顯的影響。

　　Stefan Linner博士：危機(jī)總是把企業(yè)分成兩部分，樂(lè)觀(guān)的或者是悲觀(guān)的。如果企業(yè)希望在任何經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下都要獲得明顯超過(guò)成本的收益，投資數(shù)字化制造是個(gè)明智選擇。由于目前大家對(duì)成本很敏感，因此客戶(hù)尋求進(jìn)行能夠快速帶來(lái)回報(bào)的投資，并且這種回報(bào)必須已經(jīng)得到驗(yàn)證。數(shù)字化制造對(duì)生產(chǎn)力和制造成本的影響已經(jīng)很明顯并且已經(jīng)得到驗(yàn)證，因此成為了一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好的情況下，企業(yè)必須降低成本，因此數(shù)字化制造更是企業(yè)夢(mèng)寐以求的關(guān)鍵技術(shù)。至少在目前看來(lái)，我們的業(yè)務(wù)還是在穩(wěn)步增長(zhǎng)。我們?cè)敢膺x擇積極的企業(yè)成為合作伙伴，也愿意幫助消極的企業(yè)轉(zhuǎn)變態(tài)度。實(shí)際上，當(dāng)危機(jī)來(lái)臨，聰明的企業(yè)家更應(yīng)該思考如何在未來(lái)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。目前我們正在全球40個(gè)國(guó)家的300個(gè)工廠(chǎng)中進(jìn)行流程改造，大到生產(chǎn)線(xiàn)的重新組裝，小到工人工作路徑的計(jì)算，這些都說(shuō)明，任何時(shí)候都有愿意為自己未來(lái)投資的企業(yè)家。

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　　數(shù)論

　　“轉(zhuǎn)變的創(chuàng)新流程”

　　——我們?yōu)槭裁匆狿LM

　　全球各種規(guī)模的企業(yè)客戶(hù)都在問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是：“如何才能將更多的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為成功的產(chǎn)品？”

　　最近30年來(lái)，中國(guó)從一個(gè)封閉的農(nóng)業(yè)國(guó)家，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)重要的世界經(jīng)濟(jì)實(shí)體，引起了全世界的矚目。但同時(shí)，中國(guó)也遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)，面臨著一個(gè)新的轉(zhuǎn)型期。這就要求企業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型中的一些關(guān)鍵問(wèn)題：如何看待市場(chǎng)？如何對(duì)客戶(hù)需求的變化高度敏感？如何提升自身的產(chǎn)業(yè)價(jià)值地位？如何改變競(jìng)爭(zhēng)理念和手段？等等。

　　雖然全球企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期具有差異性，但能夠確定的是：企業(yè)不能停止創(chuàng)新。但是如何能夠找到方法，能夠?qū)?chuàng)新有效地轉(zhuǎn)化為成功的產(chǎn)品和不斷優(yōu)化創(chuàng)新的流程呢？ 在當(dāng)前不斷削減成本以保持競(jìng)爭(zhēng)力的大環(huán)境下，這個(gè)問(wèn)題就會(huì)變得比以往更為關(guān)鍵。同時(shí)，這又需要在一個(gè)更復(fù)雜的環(huán)境中管理產(chǎn)品、過(guò)程、生產(chǎn)與合作伙伴等等，這些因素使得這一挑戰(zhàn)也變得比以往更加嚴(yán)峻。

　　在過(guò)去的160多年中，西門(mén)子經(jīng)受了各種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的考驗(yàn)，并一直以創(chuàng)新技術(shù)來(lái)解答世上最具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。針對(duì)產(chǎn)品生命周期管理（PLM）領(lǐng)域，西門(mén)子之道提供了答案。

　　這就是說(shuō)當(dāng)您建立起一個(gè)數(shù)字化的環(huán)境，并以正確的流程和方法來(lái)執(zhí)行和管理產(chǎn)品，改善從設(shè)計(jì)到制造的整個(gè)過(guò)程以及其他更多方面的時(shí)候，即便面臨困難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，您也能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品投資回報(bào)的最大化。

　　而這對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)講，真正的轉(zhuǎn)型包括了業(yè)務(wù)的全過(guò)程：品牌、知識(shí)、組織、流程。是內(nèi)在的、整體實(shí)力的提升，是企業(yè)“軟”實(shí)力的增強(qiáng)，那么因?yàn)楫a(chǎn)品是這個(gè)軟實(shí)力最核心的問(wèn)題，產(chǎn)品全生命周期管理（PLM）的整體解決方案也越來(lái)越被提到戰(zhàn)略的高度，已經(jīng)被認(rèn)可為從捕捉產(chǎn)品創(chuàng)意到使之變?yōu)槭袌?chǎng)上受歡迎的產(chǎn)品的有效方法，成為了一個(gè)重要的軟實(shí)力的基礎(chǔ)。

　　案例

　　自2003年以來(lái)，奇瑞汽車(chē)有限公司就從西門(mén)子PLM Software引進(jìn)PLM技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。據(jù)奇瑞信息技術(shù)公司的PLM項(xiàng)目經(jīng)理介紹。奇瑞汽車(chē)有限公司生產(chǎn)車(chē)型達(dá)十多種，涵蓋乘用車(chē)，SUV和公共巴士，正處于高速發(fā)展階段，而此時(shí)，奇瑞公司也面臨著如下幾大關(guān)鍵業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造進(jìn)程，盡快推出新車(chē)型；從以“以產(chǎn)定銷(xiāo)”轉(zhuǎn)向“按訂單生產(chǎn)”，加快汽車(chē)定制化。另外還需要開(kāi)發(fā)新的平臺(tái)以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。PLM解決方案最終幫助奇瑞解決了這些問(wèn)題。