http://www.henanjusheng.com 2009-02-17 09:48 來(lái)源:經(jīng)理日?qǐng)?bào)
2009年開(kāi)春,臺(tái)企正航軟件公司廈門總部迎來(lái)了一撥又一撥的考察隊(duì)伍。與從前零星的考察規(guī)模不同,這次大多是企業(yè)主帶著員工親自“踩點(diǎn)”。他們,都是正航的意向客戶或準(zhǔn)客戶。而就在一年前,任憑正航人如何邀請(qǐng),這些分秒必爭(zhēng)的企業(yè)主,甚至連電話洽談的機(jī)會(huì)都不給。
一切的改變,源自這場(chǎng)金融危機(jī)。壓力當(dāng)前,很多制造型企業(yè)面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、管理改善的難題,這正是正航軟件所擅長(zhǎng)的。2月的一個(gè)早上,正航軟件董事長(zhǎng)賴光郎接受記者采訪時(shí)指出,“那些只憑借低廉勞動(dòng)力,只忙于接訂單,而忽視產(chǎn)品、管理提升,不懂用永續(xù)、良性企業(yè)管理方式存在的企業(yè),一定會(huì)在這場(chǎng)寒冬中倒下!”
“臺(tái)灣正航經(jīng)驗(yàn)”不適用大陸
在臺(tái)灣,正航的管理軟件擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的占有率,即便遇到席卷全球的金融危機(jī),正航也能臨危不亂,甚至結(jié)合臺(tái)灣官方發(fā)放消費(fèi)券策略,“搶”消費(fèi)券商機(jī)。而在大陸,用賴光郎的話說(shuō),“大陸水太深了!臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)?zāi)眠^(guò)來(lái)不合適?!?/P>
如今,大半時(shí)間花在大陸的賴光郎,笑著對(duì)記者說(shuō),2008年下半年開(kāi)始,他變得忙碌許多,“大陸企業(yè)信息化建設(shè)本來(lái)就是剛剛起步,又遇到這么大的危機(jī),市場(chǎng)必定重新洗牌,這帶給正航莫大機(jī)會(huì)?!?/P>
按照賴光郎的經(jīng)驗(yàn),很多企業(yè)生意紅火時(shí),企業(yè)主拼命接訂單、趕貨,而并不太留意自身內(nèi)部體制問(wèn)題,而現(xiàn)在形勢(shì)不好了,企業(yè)主有時(shí)間了,可以重新審視、改善內(nèi)部體制問(wèn)題,這都是正航的介入機(jī)會(huì)?!皩?duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),金融海嘯是危機(jī),而對(duì)正航來(lái)說(shuō),卻是加速成長(zhǎng)的動(dòng)力?!辟嚬饫少┵┒?。
產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)貼近化調(diào)整
為了讓動(dòng)力真正促進(jìn)成長(zhǎng),2008年下半年,賴光郎在公司內(nèi)實(shí)施自我調(diào)整。首先是,將原本用于大型企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)的人力轉(zhuǎn)移到中小企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)方面。此外,在與原有客戶溝通方面,正航也花了更大氣力,變得更加主動(dòng)與客戶聯(lián)系,幫助解決信息化的更新問(wèn)題,讓客戶有健全、實(shí)用的體制“扛市”,以迎來(lái)新的機(jī)遇。
全球金融危機(jī),讓很多出口企業(yè)首當(dāng)其沖,企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷市場(chǎng)。在這種情況下,正航投入更多成本,完善出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的信息化軟件,開(kāi)發(fā)更多新客戶。而價(jià)格和使用方便性,也成為正航產(chǎn)品調(diào)整的重點(diǎn)?!爱吘刮覀?cè)诖箨懼炔粔?,只有產(chǎn)品調(diào)整、服務(wù)與客戶需求更加合拍,才能贏得這個(gè)市場(chǎng)!”賴光郎早就盤算好金融海嘯中應(yīng)對(duì)的步驟。
自身主動(dòng)的改變,讓賴光郎接單的速度加快很多。賴光郎舉例說(shuō),以前一個(gè)30萬(wàn)人民幣的軟件產(chǎn)品,至少要4個(gè)月才能談好,而如今,基本上1至2個(gè)月,就可以獲得客戶的首肯。
然而,全球經(jīng)濟(jì)下滑趨勢(shì),還是讓正航公司華南市場(chǎng)受到一定影響。針對(duì)區(qū)域客戶群的變化,賴光郎將公司更多精力投入北方市場(chǎng):近期正航沈陽(yáng)分公司即將成立。而從廣義來(lái)說(shuō),正航的調(diào)整,恰是借助其信息化平臺(tái),分析國(guó)內(nèi)外環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生的。
“企業(yè)加強(qiáng)信息化管理,不一定馬上就好,但若沒(méi)有信息化管理,企業(yè)將混亂不堪”。帶著這種信念,賴光郎認(rèn)為抓住這次機(jī)會(huì),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)整、產(chǎn)品策略和服務(wù)策略,三管齊下,正航軟件就能笑對(duì)金融海嘯。