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當(dāng)前，新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)，人工智能正成為推動中國工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心引擎。長期以來，中小企業(yè)受資金、技術(shù)、人才制約，難以共享工業(yè)AI紅利。京東工業(yè)率先破局，以AI智采管家為普惠入口，依托自研JoyIndustrial工業(yè)大模型，打通供應(yīng)鏈全鏈路AI能力，推動工業(yè)AI從“高大上”走向“接地氣”，助力大中小各類企業(yè)釋放萬億級降本增效潛力。

普惠先行：智采管家讓中小企業(yè)“用得上、用得起、用得好”

中小制造企業(yè)是中國工業(yè)的“毛細(xì)血管”，數(shù)量占比超98%，貢獻(xiàn)了70%以上的技術(shù)創(chuàng)新與80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)，是推進(jìn)新型工業(yè)化、發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵力量?？梢哉f，沒有中小企業(yè)的數(shù)智化，就沒有真正意義上的新型工業(yè)化。但工業(yè)品采購長期面臨“找貨難、選型繁、咨詢慢、操作難”痛點，尤其中小企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱、專業(yè)人才匱乏，傳統(tǒng)采購系統(tǒng)門檻高、成本貴，數(shù)智化轉(zhuǎn)型舉步維艱。京東工業(yè)近日面向中小企業(yè)客戶發(fā)布AI智采管家，作為京東工業(yè)JoyIndustrial工業(yè)大模型首款面向中小企業(yè)的AI產(chǎn)品，AI智采管家聚焦中小企業(yè)痛點，以自然語言交互重構(gòu)采購全流程，開創(chuàng)對話即采購新模式，真正實現(xiàn)輕量化、智能化、普惠化，讓中小企業(yè)零門檻用上工業(yè)大模型。

作為一款專為中小企業(yè)定制的AI產(chǎn)品，AI智采管家具備極強的產(chǎn)業(yè)屬性。通過場景記憶、采購原則判斷，AI智采管家可以做到“越用越懂你”，使用幾次之后，就會從工具價值升級為管家；在和用戶的交互中，AI智采管家能在用戶糾偏中實現(xiàn)即時學(xué)習(xí)，總結(jié)出的策略可以“自我迭代”，并復(fù)用給更多客戶；更為重要的是，這個產(chǎn)品“專為工業(yè)打造”，為工業(yè)場景鉆透每一個環(huán)節(jié)、涵蓋大量細(xì)分場景，并清晰定義自己的知識邊界，讓沉淀在每一個制造環(huán)節(jié)里的經(jīng)驗教訓(xùn)，不再只停留在人腦子里。

交互層面，AI智采管家打破傳統(tǒng)系統(tǒng)復(fù)雜操作壁壘，支持文字、語音、圖紙多模態(tài)指令，識圖找貨、需求提報、比價下單一鍵完成，無需專業(yè)培訓(xùn)即可上手，徹底降低使用門檻。決策層面，深度融合工業(yè)大模型能力，自動解析BOM清單、智能匹配替代件、實時比價尋源、合規(guī)風(fēng)險前置預(yù)警，推動采購決策從“經(jīng)驗驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，選型決策時長縮短70%、錯配風(fēng)險下降60%。運營層面，京東工業(yè)首創(chuàng)AI抽免單、神券翻倍、找BUG三大玩法，將用戶采購行為轉(zhuǎn)化為模型訓(xùn)練動力，實現(xiàn)從“商品采購優(yōu)惠”向“AI訓(xùn)練師”的轉(zhuǎn)變，用戶邊采購邊省錢、邊使用邊優(yōu)化模型，形成高效采購與技術(shù)迭代的正向閉環(huán)。

實踐效果顯著，某小型機械制造企業(yè)接入智采管家后，采購效率提升60%、采購成本下降12%，無需額外投入技術(shù)成本，切實解決中小企業(yè)在AI轉(zhuǎn)型應(yīng)用過程中“不會轉(zhuǎn)、沒錢轉(zhuǎn)”難題，為工業(yè)AI普惠化提供可復(fù)制范本。

硬核支撐：JoyIndustrial供應(yīng)鏈大模型筑牢工業(yè)AI底座

普惠化應(yīng)用的背后，是京東工業(yè)JoyIndustrial工業(yè)大模型的硬核技術(shù)支撐。作為行業(yè)首個供應(yīng)鏈垂直大模型，JoyIndustrial定位為“工業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域最懂?dāng)?shù)字化、工業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域最懂供應(yīng)鏈”，依托超9770萬SKU、40余個細(xì)分行業(yè)場景經(jīng)驗，構(gòu)建起覆蓋研、產(chǎn)、供、服全鏈路的工業(yè)AI能力體系。

JoyIndustrial的技術(shù)性能領(lǐng)跑行業(yè)：8B量級模型準(zhǔn)確率在工業(yè)21個領(lǐng)域智能體場景下較典型千億級通用模型提升2.95個百分點；采用工業(yè)場景推理加速算法，推理速度提升3倍；支持文本、CAD圖紙、三維數(shù)模等多模態(tài)輸入，兼顧安全與可解釋性，滿足企業(yè)合規(guī)與決策信任需求。截至2026年Q1，JoyIndustrial已落地近40款A(yù)I智能體，服務(wù)3000余家重點企業(yè)，全面賦能工業(yè)全鏈路。

精準(zhǔn)專業(yè)數(shù)據(jù)+真實細(xì)分場景深度結(jié)合，讓系列智能體在工業(yè)行業(yè)實踐中迅速落地，創(chuàng)造價值：商品治理智能體將十萬級物料治理任務(wù)從“月級”壓縮至“小時級”，人效提升10倍以上；設(shè)計選型智能體打通設(shè)計-采購斷點，設(shè)計周期縮短50%以上；供需匹配智能體推動采購周期縮短30%-50%、庫存周轉(zhuǎn)率提升20%-30%、采購成本下降5%-15%；運維服務(wù)智能體使質(zhì)檢效率提升30%-50%、差旅成本降低60%以上。

萬億紅利待釋放：供應(yīng)鏈大模型開啟工業(yè)數(shù)智化新路徑

人工智能為工業(yè)帶來效率革新與成本優(yōu)化雙重紅利，打通全環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)壁壘，推動流程自動化與決策智能化。國研大數(shù)據(jù)研究院與京東工業(yè)聯(lián)合發(fā)布的《數(shù)智供應(yīng)鏈助力新型工業(yè)化》報告測算：2024年中國工業(yè)供應(yīng)鏈總成本約115.2萬億元，通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型可降低成本5.88%，對應(yīng)6.8萬億元降本空間，AI正是釋放這一紅利的關(guān)鍵力量。

長期以來，工業(yè)AI落地面臨普惠難、落地難、門檻高三大痛點：資源集中于頭部企業(yè)，中小企業(yè)難以共享紅利；通用模型與工業(yè)機理脫節(jié)，“水土不服”明顯；復(fù)合型人才缺口大，形成技術(shù)與認(rèn)知雙重壁壘。在此背景下，供應(yīng)鏈大模型+采購數(shù)智化成為工業(yè)AI落地的最優(yōu)路徑：供應(yīng)鏈?zhǔn)枪I(yè)數(shù)據(jù)最密集、流程最標(biāo)準(zhǔn)、痛點最集中的環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)型需求迫切；采購作為供應(yīng)鏈入口，投入低、見效快、容錯率高，適配各類企業(yè)；供應(yīng)鏈AI技術(shù)成熟、場景清晰，具備快速規(guī)?；瘡?fù)制條件。

京東工業(yè)相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人透露了兩項工業(yè)大模型創(chuàng)新產(chǎn)品的規(guī)劃。其中“AI驅(qū)動的零件智能選型服務(wù)”面向機械行業(yè)，支持3D/2D圖紙解析、案例圖紙選型。其應(yīng)用可以助力企業(yè)采購降本，縮短產(chǎn)品設(shè)計周期，打通選型-采購斷點，提升效率，未來將逐步覆蓋標(biāo)準(zhǔn)+非標(biāo)場景，一站式實現(xiàn)所有零件需求。AI設(shè)計透視項目則是基于JoyIndustrial大模型的對話式AICAD設(shè)計服務(wù)，可以實現(xiàn)“設(shè)計即選型、選型即采購”。它能通過AI對話生產(chǎn)3D模型，并完成BOM零件清單匹配，能大幅降低設(shè)計門檻，逐步縮短設(shè)計周期，實現(xiàn)設(shè)計-選型-采購一體化，加速產(chǎn)品從設(shè)計到落地的過程，并降低綜合設(shè)計成本，自動匹配最優(yōu)性價比零件方案。

面向未來，京東工業(yè)明確JoyIndustrial“1.0AI工具→2.0AI專家→3.0AI超腦”三階段演進(jìn)路徑：1.0階段單點賦能、解決基礎(chǔ)痛點；2.0階段升級為AI專家、具備閉環(huán)決策能力；3.0階段進(jìn)化為AI超腦、實現(xiàn)全鏈生態(tài)協(xié)同。這一路徑，折射出工業(yè)大模型從通用到垂直、從單點到全鏈、從工具到生態(tài)的發(fā)展方向。

數(shù)智供應(yīng)鏈已成為統(tǒng)籌發(fā)展與安全、激活新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵抓手。京東工業(yè)將持續(xù)以AI智采管家為普惠入口、以JoyIndustrial工業(yè)大模型為技術(shù)核心，深化技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)賦能，推動AI紅利惠及大中小各類企業(yè)，助力中國工業(yè)在新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革中，加速邁向制造強國新高度。