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本文來源：三菱電機自動化中國微信公眾號

7×24工作時代

微信已成為伴工伴獨的必備

三菱電機CNC

不斷充實微信平臺功能

開通“售后叫修”通道

助您輕松解決現(xiàn)場課題

請跟著小編的步驟

操練起來~

CNC售后服務(wù)

微信功能升級

”三菱電機自動化中國“微信公眾號平臺功能越來越強大！CNC成為平臺的重要組成部分，既發(fā)布重要信息，也方便組織活動，還擴展了服務(wù)內(nèi)容。

現(xiàn)在，三菱CNC售后可以微信叫修了！

只要掃描上面二維碼，加關(guān)注并注冊，立即可使用這一服務(wù)。

第1步

掃描二維碼點擊關(guān)注公眾號，點擊進入公眾號

第2步

關(guān)注完成后需要注冊：點擊產(chǎn)品服務(wù)➪CNC專區(qū)，再點擊我的三菱➪進入注冊頁。（已注冊的用戶跳過這一步）

第3步

按頁面內(nèi)容填寫相關(guān)信息，比如說公司名稱、姓名、手機號、地區(qū)等等。最后點擊提交，注冊完成。

第4步

進入三菱電機CNC專區(qū)有兩種方式：第一種就是先點擊微官網(wǎng)，點擊CNC專區(qū)，即可進入三菱電機CNC的微官網(wǎng)界面。

第5步

第二種進入的方法就是點擊產(chǎn)品服務(wù)➪CNC專區(qū)，就進入了我們的三菱電機CNC微官網(wǎng)界面，一共有六大板塊，點擊CNC服務(wù)這功能塊，進入CNC微信叫修服務(wù)。

第6步

微信叫修服務(wù)詳解

【進入申請頁面】

點擊左側(cè)功能欄的CNC服務(wù)，點擊在線服務(wù)申請即可進入該界面。

【填寫基本信息】

填寫這些信息欄，如NC、機床的型號等，故障的描述。注意：微信端的叫修允許用戶上傳三張圖片，可以把有問題的加工工件、NC的報警信息等拍照上傳，方便技術(shù)人員全面、詳細(xì)了解現(xiàn)場問題。

【填寫基本信息】

在申請完成之后，即可隨時查看服務(wù)的進度，還能夠收到服務(wù)進度更新的推送。

【線上診斷】

用戶只需要等待三菱電機CNC技術(shù)人員在微信上回復(fù)消息，或者接聽電話，及時解決問題。

【線下服務(wù)】

如果通過電話和微信難以解決問題，我們將與客戶約定上門診斷的時間，進行線下服務(wù)。

用心服務(wù)，永不止步

三菱電機CNC

與您共同追求卓越表現(xiàn)！