正如汽車愛好者愿意與擁有相同車輛的人一起討論、學(xué)習(xí)，自動化或儀表工程師也更愿意與使用相同硬件、軟件的同行進(jìn)行交流。生產(chǎn)制造貿(mào)易方面的參與數(shù)量平穩(wěn)下降，參與到供應(yīng)商或特定技術(shù)的用戶組的人數(shù)卻在上升。雖然很難說出應(yīng)該在什么時候走出工廠去參加展覽會或相似的活動，但是用戶組會議確實能夠讓你覺得你所花費的時間是值得的，前提是你得知道如何合理的利用時間。
來自Lyondell的系統(tǒng)控制工程師Lee Swindler，也是Honeywell過程解決服務(wù)顧問理事會的主席，還曾經(jīng)是Honeywell用戶組會議美洲籌劃指導(dǎo)委員會的成員。他給出了做好用戶組會議的一些建議。
■ 提早到達(dá)：在會議開始的前一天到達(dá)簽到，熟悉會場安排，領(lǐng)取注冊卡，并了解整個議程。這樣做還能讓你在面對接下來的一個忙碌的星期前能夠放松一下。
■ 提前計劃：大多數(shù)會議都有多個會場同時進(jìn)行活動，所以你不可能參加每個活動，所以你應(yīng)該提前劃分各個會議的優(yōu)先級，確定要參加的會議，然后再安排剩下時間的活動。
■ 保持節(jié)奏：一般來說在會議的第3或第4天你就會感到疲勞，所以不要妄想?yún)⒓幼h程上的每一個活動，那會讓你崩潰的。在酒吧待到很晚也會讓你疲勞。
■ 學(xué)會交際：在用戶會議中，你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠給你帶來最有益的經(jīng)驗。去見見老朋友，認(rèn)識更多的新朋友吧。多參加會議組織的旅行。玩得開心！
■ 集中精神：為了給與會者提供有用的信息，會議的會務(wù)組及義務(wù)演講者都作出了極大的努力。你的公司為你能夠參與會議也付出了可觀的費用。你唯一能做的就是努力使的這些付出都有所回報。能夠?qū)W到一些東西，并在以后的工作中加以運用，這就是最好的了。
學(xué)到東西的方法與途徑很多。產(chǎn)品會議，仿真與演示能夠讓你親自動手，更深入的了解特定的產(chǎn)品。而產(chǎn)品工程師、應(yīng)用工程師及技術(shù)伙伴的報告及討論會能讓你接觸到多年積累的智慧結(jié)晶。而午餐時的交談能夠帶給你各個方面的新點子，諸如執(zhí)行，應(yīng)用，業(yè)務(wù)擴展以及工作實踐的支持等。許多會議還允許你取得繼續(xù)教育單元（CEUs），而CEUs是一個永久性、全國范圍以內(nèi)的專業(yè)技術(shù)改進(jìn)記錄。
用戶組會議可能是每年一次的大型會議，或者是每月一次的小型集會，還有可能是兩種形式的結(jié)合。例如，NI的LabView軟件在美國及加拿大擁有70個用戶組，包括每年夏天舉行的周年活動NIWeek。在這其中，有一些會議是公開的，而另外一些則是公司內(nèi)部的。
Kathryn McGinney主要負(fù)責(zé)NI公司在美國東北及東南的用戶組活動，他為我們帶來了舉辦一個成功會議的最佳實踐經(jīng)驗：
■ 詳細(xì)、適時的會議流程。盡早完成一份詳細(xì)的會議流程或會議摘要，因為它們能告訴你能學(xué)到什么。同時，會議流程也是一個很好的計劃工具。
■ 會議現(xiàn)場的銷售活動。多與具有技術(shù)背景的人員如銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等進(jìn)行接觸，這是用戶組會議給你帶來的最重要的好處之一。
■ 支持用戶/與會成員，“我們給予成員介紹NI技術(shù)在各自企業(yè)內(nèi)部的實際應(yīng)用情況的機會。這樣能讓每個企業(yè)都有出鏡的機會�！盡cGinney說。
■ 友好的氣氛。這里所說的友好的氣氛包括工作午餐及茶歇，會場應(yīng)該有足夠的私人空間，會場與賓館之間的路程不能太遠(yuǎn)，及其它相應(yīng)的注意事項。 |
